Negli ultimi anni, il numero di persone che ha effettuato acquisti on line tramite siti e-commerce è cresciuto notevolmente, complice la pandemia da Covid-19 che ha cambiato le abitudini di acquisto dei consumatori e la possibilità, sempre crescente per gli utenti, di avere internet a portata di mano attraverso il proprio smartphone.

Ma, con l’aumento dell’abitudine di acquisto on line è cresciuto allo stesso modo il rischio di imbattersi in falsi siti e-commerce, finti negozi on line che imitano alla perfezione siti già esistenti, “vendono” prodotti a prezzi molto vantaggiosi o contraffatti, che non verranno mai spediti all’acquirente.

Con qualche piccolo accorgimento si può evitare di cadere vittima di questo genere di truffa e imparare a riconoscere l’attendibilità di un sito e-commerce per fare acquisti in totale sicurezza:

• Verifica la barra degli indirizzi del browser: se è presente il protocollo Https accompagnato da un lucchettoil sito può essere considerato sicuro;
• Verifica che non ci siano errori grammaticali nell’indirizzo web del sito sul quale sei in procinto di acquistare;
• Leggi le recensioni di altri utenti sul sito e-commerce che stai visitando, facendo una ricerca su Google o sulle pagine social. Se le recensioni sono negative o non esiste alcun account social del sito, c’è qualcosa che non va;
• Controlla se sul sito in questione ci sono i dati relativi alla società, come la partita IVA. Per maggiore sicurezza si consiglia di verificare la partita IVA sul sito dell’Agenzia delle Entrate;
• Diffida dai siti che vendono prodotti a prezzi estremamente vantaggiosi: è bene fare una ricerca online per capire quale è il prezzo di mercato del prodotto che vorresti acquistare;
• Verifica se sul sito sono presenti i dati di contatto, ad esempio per l’assistenza clienti, o i dati relativi alla sede fisica o amministrativa del venditore;
• Controlla la presenza della pagina relativa ai termini e alle condizioni di acquisto e ai resi;
• Diffida dai siti che richiedono il pagamento anticipato solo attraverso la carta di credito. Per il pagamento scegli solo metodi sicuri (carte prepagate, Paypall, bonifico bancario).

Se ti è capitato di essere stato vittima di truffa attraverso l’acquisto su falsi siti e-commerce denuncia l’accaduto alla Polizia Postale segnalando il sito truffaldino, presentando contestualmente tutti i documenti attestanti l’acquisto effettuato (prodotto, prezzo, estremi della transazione).